Ihre Grenzen
Setzen Sie Ihr Limit, bevor Luckytreasure Casino losgeht
Spielen Sie erst ab 18 Jahren. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlungsphase liegen in jedem Konto bereit.
Sie prüfen gerade die Grundlagen
Wenn Sie zuerst das Wichtigste wissen wollen
Mindestalter
18+
Lizenz
MGA/B2C/748/2021
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Fünf Einstellungen
Legen Sie Ihre Grenzen selbst fest
Bei Luckytreasure Casino gehört die Kontrolle über Zeit und Geld von Anfang an zu Ihrem Konto.
Ihr Einstieg mit fester Summe
Diese Grenze legt fest, wie viel Sie in einem festen Zeitraum einzahlen können. Sinnvoll ist sie, bevor der erste Einsatz fällt, nicht erst nach einem Verlust.
Verlustgrenze
Sie begrenzt, wie viel Verlust ein Zeitraum tragen darf, und schaltet damit die Jagd nach Verlusten ab. Passt sie zu Ihnen, wenn Sie merken, dass ein Abend länger dauert als geplant.
Wenn der Abend kein Ende findet
Ein Zeitlimit beendet die Sitzung, wenn die vereinbarte Dauer erreicht ist. Aktivieren Sie es, wenn Spielen bei Ihnen regelmäßig in die Nacht oder in die Arbeitszeit hineinläuft.
Sperren Sie Ihr Konto
Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, ohne dass Sie etwas kündigen müssen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht auf Ihre eigene Disziplin setzen wollen.
Kurz pausiert statt ganz gesperrt
Für eine kurze Auszeit vom Spielen, ohne das Konto dauerhaft zu schließen. Die Abkühlungsphase passt, wenn Sie erst einmal durchatmen und Abstand gewinnen möchten.
Sie wollen eine Grenze setzen
Wenn Sie Ihr Spiel budgetieren möchten
Hilfreich, sobald Sie Ihr Spiel mit einer eigenen Grenze beginnen wollen.
Prüfen Sie Ihre Kontodaten
Öffnen Sie die Kontoeinstellungen und suchen Sie den Bereich für Spielerschutz. Prüfen Sie dort, ob Ihr Name und Ihr Geburtsdatum korrekt hinterlegt sind.
Ein Limit oder mehrere
Entscheiden Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzen möchten. Mehrere Limits nebeneinander sind möglich und verstärken sich gegenseitig.
Monat oder Woche
Tragen Sie ein, für welchen Zeitraum das Limit gilt, etwa für einen Monat oder für eine Woche. Überlegen Sie dabei, was Sie im Alltag tatsächlich aufbringen können.
Ihre Grenze steht im Konto
Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie anschließend im Konto nach, ob die Grenze sichtbar hinterlegt ist. So wissen Sie, dass die Einstellung wirklich greift.
Zwei Sperrwege
Erst eine Pause, später eine Sperre
Nach dieser Übersicht wissen Sie, welche Pause zu Ihrem Abend passt und welche Sperre zu Ihrem Leben.
Halten Sie kurz inne
Wenn ein Abend zu lang wird, hilft eine Auszeit im Konto: Sie hält Sie für Stunden oder wenige Tage vom Spielen fern. Aktiviert wird sie in den Einstellungen Ihres Kontos; bis die Frist endet, bleibt der Zugang geschlossen.
Kann ich die Sperre zurücknehmen?
Dauerhaft Schluss zu machen gelingt mit der Selbstsperre im Konto. Sie schließt Ihren Zugang über einen langen Zeitraum, nicht bloß für einen Abend. Ausgelöst wird sie in den Kontoeinstellungen, vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht.
Erst ein Jahr, dann schriftlich
Wer in Deutschland bei allen lizenzierten Anbietern gesperrt werden will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr, kürzer als drei Monate geht nicht. Beantragen lässt sie sich online beim Regierungspräsidium; aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de
Sie wissen nicht weiter
Wo bekommen Sie in Deutschland Hilfe?
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Eine kostenlose anonyme Telefonberatung ist für Spielende und Angehörige da. Sie antwortet montags bis donnerstags 10 bis 22 Uhr, am Wochenende 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Ein Bundesverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und sammelt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz. Angehörige finden dort ebenfalls Anlaufstellen. gluecksspielsucht.de
Wenn der Spaß kippt
Prüfen Sie, wie sich das Spielen anfühlt
Diese Liste hilft Ihnen, frühe Anzeichen bei sich zu erkennen, bevor der Einsatz wichtiger wird als der Spaß.
Wer die Zeichen früh bemerkt, kann noch gegensteuern. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, und beides setzt vor dem nächsten Spiel an. Wer erst nach einem Verlust handelt, steht unter Druck.
Woran der Spaß kippt
Vielleicht erkennen Sie sich in einem dieser Sätze wieder; dann lohnt ein ehrlicher Blick.
- Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
- Nach dem Spielen kreisen Ihre Gedanken um den nächsten Einsatz.
- Sie spielen, um Verluste zurückzuholen.
- Ihr Einsatz wächst, ohne dass es sich größer anfühlt.
- Sie reden zu Hause nicht mehr über das Spielen.
- Geld für Rechnungen wandert in Einsätze.
- Sie spielen, wenn Sie Ärger oder Leere spüren.
Antworten mit Schutzfunktion
Vorher festgelegt, später nicht verhandelt
Lässt sich meine Selbstsperre bei Luckytreasure Casino früher beenden?
+
Nein. Die Sperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie selbst gewählt haben, und wird nicht vorzeitig aufgehoben. Das ist ihr Sinn: Sie schützt genau in dem Moment, in dem der Wunsch nach einer Ausnahme am größten ist.
Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy einstellen?
+
Ja. Im mobilen Konto finden Sie denselben Bereich mit Limits und Auszeit wie am Rechner, die Werte gelten für beide Geräte gleich. Öffnen Sie dort Ihre Kontoeinstellungen, und die Änderung greift sofort.
Mein Bruder spielt zu viel – wer berät mich als Angehörigen?
+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym auch für Angehörige da, mit E-Mail- und Telefonberatung. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen zusätzlich Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe.
Sperrt mich eine Selbstsperre hier auch bei anderen Anbietern?
+
Nein, die Selbstsperre in Ihrem Konto gilt für Luckytreasure Casino. Für alle Anbieter in Deutschland gibt es das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, das Sie online oder über einen lizenzierten Anbieter beantragen können.
Warum wird mein Alter geprüft, bevor ich spielen darf?
+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und Anbieter Minderjährige zuverlässig ausschließen müssen. Die Prüfung Ihrer Identität schützt Sie selbst und gehört zu den Pflichten, die unsere Lizenz der Malta Gaming Authority verlangt.
Wo ändere ich ein Limit, das ich später anpassen möchte?
+
In derselben Kontoeinstellung, in der Sie es gesetzt haben. Sinnvoll ist eine Änderung vor der nächsten Spielrunde, nicht in der Aufregung nach einem Verlust – so bleibt die Grenze eine Entscheidung und keine Reaktion.